一张婴儿台、一把椅子、数平方米的空间，就可以为新手妈妈们给孩子哺乳、换尿布、休息提供方便，同时缓解不少尴尬。作为体现城市人文关怀与文明程度的一个重要标识，近年来，母婴室的建设越来越受到社会的关注。那么，母婴室是否已成为我市公共场所的“标准配置”？市民对母婴室建设和服务质量有哪些期许？近日，记者“巡城”进行了一番走访。

商场是亲子出行的重要场所，有无母婴室、母婴室的好坏，已经成为妈妈们选择商场的主要标准。走访中，记者发现群光广场三楼设置有一间设施完备的母婴室，除了配备单独的小床、空气净化器、恒温调奶器、洗手台、消毒水等，还有工作人员在岗轮班，如有需要，可找现场工作人员免费领取纸尿裤、防溢乳垫等。

“我平时使用母婴室的频率还是比较高的，因为经常独自带宝宝旅游或外出。”正在为孩子更换尿布的陈女士是母婴室的“常客”，她告诉记者，市内母婴室的配备数量相对大城市而言仍然存在差距，有时候会面临无法快速找到母婴室的问题，幸好各大商场对母婴还是较为“友好”。

在合胜百货一楼的母婴室内，记者看到配备有洗手台、尿布台、温奶器以及独立小房间等设施，能满足哺乳期妈妈应急时的基本需求。万达广场二楼的母婴室内同样配备有尿布台、管线开水器与热水龙头等设施。保洁员曾女士告诉记者，商场的母婴室使用率较高，经常有哺乳期妈妈前来为孩子热奶，但由于整体私密性不够，很少有妈妈亲自哺乳。

走访中，不少妈妈表示曾不同程度遭遇过在公共场合给孩子喂奶、换尿布的尴尬。市民吴女士告诉记者，多年前曾经因为找不到母婴室，又着急给孩子喂奶，不得不在公园隐秘的角落一边被迫承受路过市民打量的目光，一边完成哺乳。

随着“全面二孩”政策的实施，公共场所建立母婴室的必要性也日益凸显。记者采访了解到，为了进一步满足市民对母婴设施建设的需求，保障母婴权益，阶段来，在市城管部门的积极推动下，市区20余座升级改造的多功能公厕就融入了母婴室功能，为带宝宝出行的女性提供了便利。

翠英公厕原来是一座传统公厕，经过改造升级后，男女厕被移至2楼，而1楼则腾出空间修建了母婴室。母婴室麻雀虽小五脏俱全，配备了婴儿护理台、“哺乳间”等，同时还有专职管理人员每周进行消毒、驱蚊，并对设备进行日常清洗、维护。

“以前母婴室很难看见，现在医院、车站，甚至路上都慢慢建设了母婴室，方便了很多。”二胎妈妈谢女士告诉记者，在她哺育第一个孩子时，母婴室在我市还属于“稀缺资源”，但现在已大为改观，公共场所的母婴室不再那么难寻，出门便利了许多。

据了解，近年来，市环卫事务中心紧抓“‘厕所革命’三年行动”契机，在公厕新建和改造过程中，加大资金投入，在人流密集区设置了更多的独立母婴室。目前，中心城区共有公厕450多座，其中超过20座公厕配备了独立母婴室；另外，有一半以上的达标公厕配备了折叠婴儿护理台等设施，基本能满足市民带宝宝出行时的婴幼儿护理需求。

硬件设施配套好了，管理服务也必须跟上。不少市民表示，希望公共场所母婴室导航标志设置得更加清晰，工作人员进一步提高服务意识，对带婴儿的母亲等特殊人群主动提供帮助，让母婴室能够方便更多人、服务更多人、温暖更多人，彰显城市文明素养。