五一黄金周,国内再次掀起了旅游的热潮,经过2020年一年时间,所有人都是“憋坏了”。根据公安部交管局今天发布的消息,今年“五一”假期民众旅游探亲需求强劲复苏。全球疫情大环境下,国内旅游的复苏升温,甚至引起了海外媒体的关注。据法新社北京5月1日报道,中国交通运输部预计,今年“五一”假期全国客运量将达2.65亿人次,较2020年同期上升120.1%,接近2019年水平。

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海外媒体报道国内旅游热潮

出境游受限,周边游成游客首选

据第三方旅游业务平台透露,受全球疫情形势影响,目前国内出境游业务依旧受限,国内游、周边游成为游客假期主要选择的旅游形式。国内几个主要旅游城市、旅游景点已经出现人满为患的情况,以首都北京为例,5月1日,北京市文旅局发布了"五一"当天旅游情况。数据显示,全市重点监测的202家旅游景区(地区)共接待游客178.4万人次,同比增长3倍。火车、自驾是这个五一假期最热门的出行方式。

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杭州东站人潮汹涌

自驾游同样成为这个假期中的主要选择。受疫情影响,人们更希望私密性更强,自由度更高的自驾游方式,邀约三五好友,城市群周边自驾,值此春夏之交,感受山水风光,成为当下流行的出游方式。

堵车、故障是司机朋友们在自驾游过程中最为头疼的事情。因此出行前,需要关注实时交通状况,并做好车辆检查,避免好不容易等来的假期,因为车辆故障而泡汤。天猫养车客户服务中心近两天就接到客户致电,准备出游过程中车辆抛锚,幸好第一时间联系天猫养车,四川绵阳星河湾店快速行动,第一时间到现场免费帮助客户解决问题。

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 同时,假期天气情况也值得注意,4月30日晚间时刻,江苏泰州,南通等多地遭遇极端恶劣天气,一位陈姓车主在行进过程中轮胎出现问题,无法前行,天猫养车泰州春兰迎宾路店接到车主的紧急救援电话,立即派2名技师在15分钟内赶到现场,更换了新轮胎,并将车子进行了全面安全情况排查。确保能正常上路。

值得一提的是,天猫养车线下门店五一期间将持续为车主提供服务,车主在出行过程中遇到任何问题,都可以通过天猫养车APP或者天猫养车客服电话寻求帮助。

天猫养车:做好服务 安心出行

为车主提供高质量的汽车养护服务,是天猫养车的品牌宗旨。目前,天猫养车线下门店业务范畴涵盖线上机油、轮胎等零配件、汽车用品的售卖,也包含线上线下一体化的安装服务,以及连锁化的汽车养护。

新康众COO李逸曾表示,要用现代化、数字化的方式,改善传统汽车修理、养护门店的运营模式:价格合理化、服务透明化、业务标准统一化,通过天猫养车APP和F6天猫养车SaaS系统的“双引擎”,线下门店可以一键打通“自动化开单、项目自动推荐、车辆智能检测、作业智能提醒”等标准业务流程,利用数字化技术为车主提供值得信赖的服务。

2021年,天猫养车陆续在广州、西安、新疆、武汉等地召开百城招商会,目前全国天猫养车门店已达800余家,主要覆盖包括江浙沪地区、东南沿海地区和中西部地区。其中,天猫养车今年4月再国内自驾游“圣地”新疆开辟全新市场,目前新疆地区已经有11家门店签约,覆盖了包括乌鲁木齐、伊宁、哈密、库尔勒和喀什在内的多个城市。未来,天猫养车将以区域汽车保有量为参考标准,平均每2万辆车开设一家养护店。换算成时间,平均驾车15分钟便能找到一家天猫养车店。

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近年来,随着我国家庭汽车保有量以及汽车租赁行业需求量的持续增长,更多家庭愿意通过自驾的方式开展深度游体验。天猫养车目前在全国市场加速布局,预计2021年年底,将落地3000家门店,遍布全国各主要区域,为各地出游群众提供及时的、标准的汽车养护服务。