国庆七天,本市共接待游客1038万人次,同比增长12%,增幅创近年新高;实现旅游收入102.9亿元,同比增长11.4%。本市饭店宾馆客房出租率59%,同比基本持平;旅馆招待所客房出租率59.2%,同比增加1个百分点。假日旅游市场总体安全、有序、繁荣、健康。

十一假日期间,全市纳入国庆假日监测统计的135家旅游景区(点)累计接待游客737.5万人次,同比增长15.3%,全市各主要公园累计游客游园量达652万人次。

据统计,十一假日交通客运累计抵达旅客量为461.3万人次,同比增长10.6%。其中铁路抵达旅客292.5万人次,同比增长15.1%;民航抵达旅客118.3万人次,同比增长5.5%;陆上长途客运抵达旅客49.9万人次,同比增长0.6%。9月30日0时至10月6日24时,本市入沪小客车数和出沪小客车数分别为228万辆次、217万辆次,分别同比增长60%和9.6%。

“上海人游上海”热情增高

为落实市旅游发展大会要求,本届上海旅游节推出了“上海人游上海”系列活动,其中包括推荐一批市民休闲好去处,开展乡村民宿体验周、百名旅游达人游上海活动等,为市民休闲度假创造了良好环境。

国庆假期,全市各区推出了“文化民俗”“都市观光”“亲近自然”“乐游农家”四大类60余项假日主题旅游活动,也进一步丰富了旅游产品。从统计结果中看到,今年上海出境旅游人数跌幅明显,入沪旅游人数呈现微增,而黄浦江滨江、沪郊乡村、各类公园等市民公共空间游客增幅较大。据三大电信运营商统计,外滩和小陆家嘴等区域七天分别累计接待游客308.04万人次和283.21万人次,同比分别增长73.06%和105.22%。崇明三岛各景区点接待游客20.10万人次;佘山国家旅游度假区接待游客69万人次,同比增长65.72%;朱家角古镇累计接待游客32.65万人次,同比增长17%;上海郊野公园共接待市民游客26万人次。金山区15家民宿国庆假日共接待游客2617人次,出租率达96%。据银联数据显示,10月1日至5日,本市常住人口在沪旅游类消费金额达到97.47亿元。

黄浦江游览、建筑可阅读等旅游精品成为新热点

十一期间,除了外滩、小陆家嘴等地区人气爆棚以外,黄浦江45公里两岸也吸引了许多游客。黄浦江游览成为了假日中外游客必游项目,据统计,国庆假日黄浦江游览船开航411航次,共计接待游客12.1万人次,同比增长19.4%。

“建筑可阅读”微旅行成为假日本市文化旅游的重要项目。许多游客慕名参与了黄浦江外滩建筑游览,徐汇衡复地区历史风貌建筑“发现之旅”等活动。除了感受二维码“一码进入,多种体验”的建筑旅游导览以外,黄浦江游船上还实现了手机“即拍建筑,即可识别”的智慧旅游。此外,东方明珠、上海中心、金茂大厦等建筑登高远眺,感受上海城市改革开放40年成就,也成为十一国庆旅游的热点。

据统计,东方明珠广播电视塔累计接待游客16.86万人次,同比增长20%;上海之巅观光厅累计接待游客5.77万人次,同比增长5.1%。

“旅游+”带动旅游新业态发展

国庆长假期间,上海“旅游+”实现融合发展。文化旅游、购物旅游、主题乐园旅游、邮轮旅游等均实现新增长,带动旅游消费升级。红色旅游是国庆假日旅游的热门项目。中共一大会址累计接待游客4.83万人次,同比增长32%;龙华烈士陵园累计接待游客2.2万人次,同比增长19.51%。博物馆、科技馆等场馆参观日益成为度假好方式。据统计,上海科技馆(含上海自然博物馆)累计接待游客32.68万人次,同比增长18.8%;上海博物馆累计接待游客6.36万人次,同比增长5.5%。购物旅游方面,国庆假日上海旅游节和上海购物节双节联动,带动消费升级。据市商务委统计,国庆期间(9月24日至10月7日),本市395家零售和餐饮企业销售额达到137.63亿元,同比增长9.56%。

据抽样调查统计,国庆期间在本市过夜游客的人均消费为1091元/人天,同比增长6.6%;旅游购物消费的比重占总消费34%,综合拉动效益明显。外省游客在沪旅游类消费金额达到64.01亿元,同比增长11.25%。在主题乐园游方面,上海迪士尼主题乐园、野生动物园、欢乐谷等亲子游项目已经成为上海旅游的热门选择。上海国际旅游度假区累计接待游客40.1万人次;野生动物园累计接待游客31.13万人次、欢乐谷累计接待游客14.17万人次,同比增长38%。上海海昌海洋公园于10月1日正式启动试运营,7天共接待定向邀约游客约3万人。此外,邮轮游继续受到青睐。国庆假日期间,上海邮轮港出发7艘次邮轮累计接待出入境游客6.2万人次。

10月1日至7日,市旅游质监所共接报旅游投诉51件,同比减少54.5%,其中旅行社投诉35件,宾馆投诉10件,景点6件;投诉主要内容为退团纠纷,未接到重大旅游投诉和旅游安全事故报告。